河北中聯(lián)子巖公司發(fā)散出實招

2006-12-05 00:00

　　11月28日，河北省散裝辦主任李延明、邢臺市發(fā)改委主任梁萬安、邢臺市散裝辦主任張興太陪同《中國建材報》原副社長郭煥文、《中國建材報》河北記者站站長劉榮慧等一行，到邢臺中聯(lián)子巖水泥有限公司調(diào)研散裝水泥工作，公司總經(jīng)理楚建華、副總經(jīng)理李建軍及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了座談。

　　總經(jīng)理楚建華和副總經(jīng)理李建軍介紹了該公司16年來發(fā)展散裝水泥的歷史以及所取得的經(jīng)驗。該公司從1989年開始發(fā)散，16年來該公司始終堅持把開拓農(nóng)村散裝市場作為企業(yè)發(fā)展的新的增長點，矢志不渝地走發(fā)散之路，形成了一條具有中國特色的農(nóng)村發(fā)散之路。一、領(lǐng)導(dǎo)重視。今年以來，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視發(fā)散事業(yè)，特別重視從深化管理體制上入手。二、狠抓質(zhì)量。取得了“ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSA18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證”。三個標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證，規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營，更強(qiáng)化了“子巖”省級品牌的優(yōu)勢，憑借“子巖”品牌的優(yōu)勢迅速拓展市場，全面提升了企業(yè)的發(fā)散量，確保了出廠水泥的質(zhì)量，并向用戶和社會公開質(zhì)量、數(shù)量、服務(wù)的三項準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，接受用戶和社會各界的監(jiān)督。三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范銷售人員的行為及企業(yè)服務(wù)目標(biāo)，認(rèn)真作好銷售客戶的信息反饋工作，建立了客戶檔案，及時跟蹤服務(wù)，讓用戶滿意，上半年該企業(yè)的用戶滿意率高達(dá)98%.四、加大散裝設(shè)施的投資力度。斥資對散裝運(yùn)輸設(shè)施進(jìn)行包裝和建設(shè)，采用先進(jìn)的裝車設(shè)備極大提高了水泥的出廠速度，目前共擁有1500臺（套）散裝運(yùn)輸車的車隊?，F(xiàn)在，散裝率已達(dá)到72%，推動了國家新農(nóng)村建設(shè)以及國家散裝水泥事業(yè)的發(fā)展。

　　河北省散裝辦主任李延明、邢臺市發(fā)改委主任梁萬安以及《中國建材報》副社長郭煥文等一致表示，中聯(lián)子巖通過16年的艱苦發(fā)展，為河北省乃至全國散裝水泥的發(fā)展指出了一條可持續(xù)發(fā)展的成功道路，是值得全國水泥行業(yè)學(xué)習(xí)和推廣的。
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