攜手水泥企業(yè) 共創(chuàng)美好未來——訪格雷斯亞太區(qū)水泥添加劑業(yè)務(wù)總監(jiān)周寶添
格雷斯公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全球的特種化學(xué)品公司，年銷售額超過20億美元。其業(yè)務(wù)增長和擴(kuò)展圍繞于四個(gè)核心領(lǐng)域：建筑產(chǎn)品、涂料與密封材料、石油精煉催化劑和硅土產(chǎn)品。
格雷斯也很早就進(jìn)入中國市場了，1986年，格雷斯中國有限公司成為第一家在中國注冊(cè)成立的外商獨(dú)資企業(yè)，今天格雷斯在中國已有三個(gè)生產(chǎn)廠基地。格雷斯公司在與亞太地區(qū)的歷史可追溯到19世紀(jì)，自那時(shí)起格雷斯公司就已開始和中國進(jìn)行商貿(mào)往來。近日,中國水泥網(wǎng)CEO邵俊等一行走訪了格雷斯中國區(qū)總部，并與亞太區(qū)水泥添加劑業(yè)務(wù)總監(jiān)周寶添進(jìn)行了深入地交流。
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1. Grace水泥添加劑進(jìn)入中國市場已經(jīng)有20年的歷史，是中國第一家外商獨(dú)資企業(yè)，請(qǐng)介紹一下Grace水泥添加劑在中國的發(fā)展歷程和應(yīng)用情況。
格雷斯在水泥添加劑開發(fā)領(lǐng)域擁有70多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。早在1933年，我們就推出了首款水泥助磨劑。通過堅(jiān)持不懈的研發(fā)活動(dòng)，現(xiàn)在我們已擁有了全面的水泥添加劑產(chǎn)品，用以處理各種水泥。
雖然Grace China Ltd（格雷斯中國有限公司）早在1986年就成立了，但10年前我們才開始積極將格雷斯水泥添加劑技術(shù)推向中國水泥市場。起初，由于中國水泥生產(chǎn)企業(yè)對(duì)水泥添加劑技術(shù)以及添加劑應(yīng)用所帶給水泥的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益還非常陌生，因此采用率很低。2001年，我們對(duì)本地技術(shù)支持和服務(wù)做出投資，而格雷斯經(jīng)驗(yàn)豐富的全球和地區(qū)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也給予了大量幫助，由此我們通過針對(duì)中國本地水泥生產(chǎn)企業(yè)開展更多市場交流活動(dòng)和研討會(huì)，積極拓展了我們的業(yè)務(wù)。我們的努力已初顯成效，如今，已經(jīng)有100多家大中型水泥廠在使用創(chuàng)新的格雷斯添加劑產(chǎn)品和解決方案，以提高其水泥質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
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2. 我們知道，作為一家美國公司，GRACE企業(yè)已經(jīng)有100多年的歷史，請(qǐng)您談?wù)勀鷮?duì)GRACE企業(yè)的文化和管理風(fēng)格的認(rèn)識(shí)。
格雷斯公司創(chuàng)立于1854年，擁有150多年的悠久歷史。這使我們引以為豪。在格雷斯，我們致力于維持最高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)行為和操守，并保證我們的一舉一動(dòng)能始終反映格雷斯的核心價(jià)值，那就是：
• 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
• 客戶與績效
• 誠信與道德
• 靈活與速度
• 創(chuàng)新與創(chuàng)造創(chuàng)新與創(chuàng)造
我們希望這些核心價(jià)值能引領(lǐng)我們所有人不斷追求我們的夢(mèng)想和戰(zhàn)略目標(biāo)。我們也力求為我們的優(yōu)秀員工提供安全、健康的工作環(huán)境。我們明白，格雷斯員工對(duì)客戶的關(guān)注，他們的專業(yè)精神和誠信贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
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3. 正在進(jìn)行的宏觀調(diào)控對(duì)Grace水泥添加劑有什么樣的影響？并請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)中國水泥工業(yè)及市場前景及看法。
在過去20年里，中國已成為全球最大的水泥生產(chǎn)國。水泥產(chǎn)量在過去5年中顯著增長，年產(chǎn)量從2000年的6億噸增長到去年的10億噸以上。但與全球水泥生產(chǎn)商相比，中國的水泥生產(chǎn)還處于勞動(dòng)密集型生產(chǎn)階段。同時(shí)，水泥生產(chǎn)也是能源密集型產(chǎn)業(yè)，采用老式設(shè)備會(huì)造成能源浪費(fèi)采用落后設(shè)備會(huì)造成能源浪費(fèi)，而帶來損失。不僅提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量需要技術(shù)升級(jí)，減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響也需要技術(shù)升級(jí)。中國政府正努力實(shí)現(xiàn)水泥行業(yè)的環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。這種發(fā)展非常振奮人心。憑借在水泥添加劑研究和技術(shù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，格雷斯希望為此做出貢獻(xiàn)，并幫助中國水泥生產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
4. 您認(rèn)為水泥企業(yè)在應(yīng)用添加劑時(shí)的最大問題是什么？Grace在這方面能提供怎么樣的技術(shù)幫助？
所有水泥生產(chǎn)企業(yè)的主要目標(biāo)在于：以盡可能低的成本生產(chǎn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的水泥，從而實(shí)現(xiàn)盈利。因此，成本是水泥生產(chǎn)企業(yè)在采用水泥添加劑時(shí)的主要考慮因素。中國的水泥生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全認(rèn)識(shí)到在水泥生產(chǎn)過程中正確使用水泥添加劑的好處。水泥添加劑可用于各種應(yīng)用，從提高產(chǎn)量、降低成本、提高水泥質(zhì)量、增進(jìn)填料利用到降低生產(chǎn)成本增進(jìn)混合材利用到降低生產(chǎn)成本。格雷斯針對(duì)水泥生產(chǎn)企業(yè)的特定目標(biāo)為其量身訂制水泥添加劑解決方案。
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5. 水泥行業(yè)對(duì)節(jié)能降耗和環(huán)保要求越來越高，Grace是否也針對(duì)這些方面提供更有效的新技術(shù)和產(chǎn)品？
我們的研發(fā)活動(dòng)使我們的產(chǎn)品滿足了水泥和混凝土生產(chǎn)商的需求，并有助于保護(hù)環(huán)境。最近，我們推出了降鉻添加劑解決方案SYNCHRO和不含氯化物的產(chǎn)品ESE，以增強(qiáng)水泥的快凝性。我們力求了解客戶需求，并能提前預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢，這樣，我們的研究和產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)就能夠?yàn)槲覀兊目蛻魩プ钣袃r(jià)值的解決方案。
6. 作為一個(gè)外資企業(yè)，Grace是如何來適應(yīng)中國市場的特色？并如何來在中國市場上發(fā)展,有何具體的策略和計(jì)劃?
為了有效地理解并服務(wù)于我們的客戶，我們已在中國進(jìn)行了本地化生產(chǎn)、研究以及客戶和技術(shù)服務(wù)，并于去年9月在北京開設(shè)了全新的中國水泥和混凝土技術(shù)服務(wù)中心 (China Cement and Concrete Technical Center)。我們需要了解本地市場環(huán)境和法規(guī)環(huán)境，并和我們的客戶靠得更緊密，為他們提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也是一家全球性企業(yè)。我們立足全球，只要時(shí)機(jī)成熟，我們就能將先進(jìn)技術(shù)和最佳實(shí)踐帶入中國。
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7. Grace招聘專業(yè)技術(shù)人才很多是通過中國水泥網(wǎng)進(jìn)行的，我們的用戶也特別關(guān)心Grace對(duì)人才方面的需求，那么Grace的水泥方面人才戰(zhàn)略是怎么樣的?
在格雷斯，我們認(rèn)為我們的員工通過為客戶提供專業(yè)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造了最為寶貴的價(jià)值。因此，我們的招聘對(duì)象須了解水泥行業(yè)，擁有有力的客戶服務(wù)定位和個(gè)人誠信，是良好的溝通者。然后，我們通過為他們提供培訓(xùn)和各種機(jī)會(huì)將他們培養(yǎng)為優(yōu)秀員工。
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