成達(dá)睿信高級(jí)合伙人夏杰東：人力資源如何幫助商混企業(yè)提升精細(xì)化管理
當(dāng)前，混凝土行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前加劇，企業(yè)要想生存發(fā)展，走精細(xì)化管理道路是必然選擇，即從運(yùn)營(yíng)效率提升、成本優(yōu)化、質(zhì)量管理體系優(yōu)化和以服務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面著手，苦練內(nèi)功，逐步形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中，如何充分調(diào)動(dòng)人的因素，最大限度激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的潛力，則是落實(shí)精細(xì)化管理措施的重要保障。
近日，北京成達(dá)睿信管理顧問(wèn)高級(jí)合伙人夏杰東，就人力資源管理如何幫助企業(yè)提升精細(xì)化管理水平，接受了中國(guó)混凝土與水泥制品網(wǎng)記者采訪。
在落實(shí)精細(xì)化管理的過(guò)程中，夏杰東先生認(rèn)為，人力資源管理的切入點(diǎn)就是幫助員工知道該做什么，如何做，做到什么程度，以及做到與否與他們有什么關(guān)系，其核心就是人力資源的培訓(xùn)、績(jī)效管理和激勵(lì)。
一、組織全員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括精細(xì)化管理思想理念，各自在精細(xì)化管理過(guò)程中的角色定位、崗位職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)等等。重點(diǎn)是提升企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)效能訓(xùn)練、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能力提升訓(xùn)練、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)精細(xì)化管理訓(xùn)練、后備干部培養(yǎng)等四個(gè)方面。
二、重視績(jī)效管理。既要考核工作業(yè)績(jī)，也要重視過(guò)程管理。各級(jí)管理者要親臨一線，加強(qiáng)過(guò)程檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正偏差，以達(dá)到精細(xì)化管理的預(yù)期效果。同時(shí)，考核結(jié)果要與全員薪酬待遇掛鉤，精細(xì)化管理的落實(shí)要保持必要壓力。
三、變革激勵(lì)體系。堅(jiān)持正確導(dǎo)向，綜合運(yùn)用組織、考核、薪酬等多種措施，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的多種激勵(lì)方案，以充分激發(fā)全員創(chuàng)造的原動(dòng)力，持續(xù)提高精細(xì)化管理水平，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增和確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
成達(dá)睿信專(zhuān)注商混行業(yè)，致力于提升行業(yè)精細(xì)化管理水平，已經(jīng)為行業(yè)上千家企業(yè)提供咨詢(xún)、內(nèi)訓(xùn)和公開(kāi)課培訓(xùn)服務(wù)，成功幫助了一大批企業(yè)實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理和成長(zhǎng)壯大。夏杰東還向記者分享了一個(gè)案例：通過(guò)精細(xì)化管理咨詢(xún)和激勵(lì)變革，一個(gè)在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的企業(yè)，在沒(méi)有增加銷(xiāo)售人員的情況下，3年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量翻番，而應(yīng)收賬款連年大幅下降；通過(guò)變革罐車(chē)司機(jī)薪酬激勵(lì)體系，尤其是改變單車(chē)計(jì)件模式，極大調(diào)動(dòng)了罐車(chē)司機(jī)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造力，3年內(nèi)在銷(xiāo)售方量增加一倍的情況下，罐車(chē)司機(jī)不但沒(méi)有增加，反而減少了近20%，工人收入實(shí)現(xiàn)了翻番，公司年均降低人工成本600多萬(wàn)元。
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