孔祥忠秘書長在臺泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心揭幕儀式上致辭
7月10日，臺泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心舉行揭幕儀式。在儀式上，中國水泥協(xié)會秘書長孔祥忠代表中國水泥協(xié)會致賀詞。
孔祥忠秘書長在發(fā)言中說，水泥是一種同質(zhì)化的產(chǎn)品，在生產(chǎn)技術(shù)相同的情況下，其成本的差異在縮小，提供產(chǎn)品的市場競爭力靠的就是品質(zhì)服務(wù)。品質(zhì)服務(wù)是一個全方位的、一個全流程的服務(wù)。它體現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)實力、管理水平、企業(yè)文化和社會責任感，是企業(yè)品牌建設(shè)中的重要組成部分。
中國水泥工業(yè)通過十年來的結(jié)構(gòu)調(diào)整，2008年末，水泥產(chǎn)量已達14億噸，新型干法水泥的比重為61%，節(jié)能減排成績斐然，國際水泥工程業(yè)務(wù)量占全球40%以上，在金融危機的情形下，整個行業(yè)的盈利水平穩(wěn)步上升。孔祥忠秘書長表示，在這個過程中，我們水泥行業(yè)也出現(xiàn)了一些發(fā)展的問題，政府、我們的大企業(yè)、行業(yè)協(xié)會正努力保持行業(yè)的健康態(tài)勢，引導(dǎo)企業(yè)在走水泥工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的道路。他認為，臺泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心的建立既是產(chǎn)品服務(wù)的延伸，又是產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，它是臺泥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個組成部分，所以值得我們行業(yè)的關(guān)注。
孔祥忠秘書長說，臺泥一直是一個以重視環(huán)境保護、重視社會責任的企業(yè)，在大陸的事業(yè)發(fā)展中，為我國水泥工業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、為投資省份的地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極地貢獻。同時，臺泥在企業(yè)文化傳播、支持水泥協(xié)會工作、與同行建立良好互動關(guān)系方面也有良好的口碑?？紫橹颐貢L認為，這次臺泥（英德）品質(zhì)服務(wù)中心的建立，為行業(yè)做出了表率，希望品質(zhì)服務(wù)中心能為用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臺泥的事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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